Assistenza
Entrare in Fastweb con noi significa usufruire di un’assistenza “premium dedicata” che inizia nel momento della sottoscrizione dell’abbonamento fino al termine del processo di attivazione.
Ci impegniamo affinchè non abbiate disagi, nel caso di una nuova attivazione o disservizi nel passaggio dalla precedente compagnia telefonica a Fastweb.
Un gruppo di lavoro interno è costantemente in contatto con il reparto tecnico di Fastweb per monitorare il processo, tenerVi informati e prevenire le criticità.
Il numero verde 800.18.54.64 è a vostra disposizione per richiedere aggiornamenti o effettuare segnalazioni.
Il nostro servizio termina nel momento in cui siete attivi.
Da quell’istante, per qualsiasi guasto o disservizio, dovete contattare i seguenti numeri Fastweb:
| Cliente aziendale Partita Iva | 192.193 | |
| Cliente aziendale Piccola e Media Impresa | 192.194 |
